BAB V ELECTRONIC MAIL (EMAIL)

1.     Pengertian Email

                Email (Electronic Mail) merupakan suatu proses dan cara pengiriman pesan atau gambar melalui internet. Apabila kita berkomunikasi menggunakan e-mail, maka kita mengetikkan pesan yang akan kita kirim pada program komputer yang khusus untuk keperluan ini misalnya Yahoo! Mail, Plasa, Outlook Express atau software lainnya.

                Keuntungan dari mengirimkan surat dalam bentuk email adalah dapat mengirimkan pesan dalam bentuk surat keseluruh dunia dalam waktu yang sangat cepat dan dengan biaya yang murah. Dengan email, kamu dapat mengirimkan pesan kepada banyak penerima sekaligus.

                Lampiran yang disertakan dalam email haruslah berbentuk file-file komputer. File yang dilampirkan dalam email dikenal dengan istilah file attachment. File-file attachment sebuah email dapat berupa file apa saja, termasuk file dokumen (.doc), excel (.xls), program (.exe), gambar (jpg), dan sebagainya

2.     Jenis-Jenis Email

a. Pop mail

                POP singkatan dari Post Office Protocol. Jadi, jalan yang dilalui sebuah email mirip dengan

      yang dialami oleh sebuah snail mail, yang mesti melewati beberapa kantor pos perantara

      sebelum akhirnya sampai ke tujuan. Akan halnya dengan email, sebuah email akan melewati

      beberapa komputer yang berperan sebagai router atau email server, sebelum akhirnya tiba pada

      email server yang ada pada ISP di mana alamat email kita terdaftar.

b. Email berbasis web

                Web-based Email, atau email berbasis web dikembangkan dengan tujuan untuk

      memberikan jasa email kepada orang yang memiliki akses internet, tetapi tidak memiliki

      account email sendiri, atau yang dimiliki bukan akses ke email server, tapi ke sebuah web server.

      Contoh untuk ini banyak sekali, seperti hotmail.com, yahoo.com, mailexcite.com, astaga.com, dan

      sebagainya.

c.  Email forwarding

                Email Forwarding adalah sebuah fasilitas yang dulu banyak tersedia secara gratis, tapi kini

      sudah banyak yang komersial, dalam arti menuntut kita untuk membayar sejumlah uang

      tertentu.

                Pengertian email forwarding adalah sebuah cara untuk membuat alias dari alamat email

      kita yang sebenarnya. Orang menggunakan email forwarding dengan berbagai macam alasan.

      Mungkin alamat email yang sebenarnya dirasakan terlalu jelas menunjukkan identitas

      seseorang, seperti ISP yang digunakan, atau negara asal pengirim. Alasan lain boleh jadi adalah

      bila seseorang ingin anonim dalam sebuah forum diskusi tertentu, atau mungkin menggunakan

      sebuah email forwarding dan dengan identitas yang sama sekali lain. Ada pula yang

      menggunakan email forwarding untuk menghindari kemungkinan menerima spamming

3.     Bagian Dari Alamat Email

                Alamat email memiliki struktur pokok, yaitu nama_user@nama_domain. Nama user adalah nama yang kamu pilih untuk identitas email kamu, sedangkan nama domain adalah domain (situs) penyedia layanan email yang kamu pilih. Tanda “@” memisahkan nama user dan nama domain.

                Beberapa contoh alamat email yaitu : tiarasandoni@yahoo.com, editorial@yudhistira-gi.co.id, kompas@kompas.com, dan tempo@tempo.co.id.

4.     Etika Mengirimkan Email

1.    Salam pembuka

2.    Perkenalkan diri

3.    Langsung ke pokok permasalahan

4.    Jawab semua pertanyaan

5.    Lakukan pengeditan

6.    Gunakan subjek yang sesuai

7.    Mengatur prioritas

8.    Hapus pesan reply yang tidak perlu

9.    Jangan meneruskan email berantai

10.  Hormati privasi orang lain

11.  Jangan melakukan spam

12.  Gunakan huruf besar seperlunya

13.  Hati-hati bila menggunakan singkatan dan emoticon

14.  Jangan terbawa emosi

15.  Bersabarlah dalam menunggu balasan email

16.  Ketertarikan yang berbeda

17.  Jangan lampirkan file yang tidak perlu
18.  Buatlah layout yang baik